Kundekonto 

Rabatter og kampagner

Hvordan indløser jeg en rabatkode? Jeg kan ikke indløse min rabatkode Rabatten er ikke blevet beregnet

Nyhedsbrev

Hvordan kan jeg tilmelde mig jeres nyhedsbrev? Hvordan afmelder jeg mig jeres nyhedsbrev? Jeg har tilmeldt mig nyhedsbrevet, men jeg har ikke modtaget noget Hvordan får jeg min zooPoints-bonus for at tilmelde mig på jeres nyhedsbrev?

Loyalitetsprogrammer

Hvad er zooPoint? Hvordan indløser jeg mine zooPoints? Mine zooPoints er udløbet - kan jeg forny dem? Hvordan fungerer det at anbefale en ven? Anbefal en ven virker ikke - hvad gør jeg? Hvordan opretter jeg en "Min kæledyrsprofil"?

Mit zooplus

Hvad er fordelene ved en "mit zooplus" kundekonto? Hvordan opretter jeg en "min zooplus" kundekonto? Hvordan kan jeg ændre eller nulstille min adgangskode? Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse? Hvor finder jeg mine personlige oplysninger, og hvordan kan jeg ændre dem? Hvor er mine fakturaer? Jeg flytter til et andet land. Kan jeg fortsætte med at købe hos zooplus? Hvordan kan jeg slette min kundekonto?