For at ændre din adgangskode, log venligst ind på “mit zooplus” kundekontoen og gå til Min konto – personlige oplysninger, hvor du kan ændre din adgangskode. 

Hvis du har glemt din adgangskode, indtast din e-mailadresse du oprettede din kundekonto med i glemt adgangskode feltet (være sikker på at der ikke er mellemrum før eller efter e-mailadressen). Vi sender dig en e-mail, hvor du kan nulstille din adgangskode. Hvis du ikke modtager e-mailen inden for 15 minutter, så tjek venligst din spam eller reklame-mappe.