Hvis du har brug for at returnere et produkt, så kontakt venligst vores kundeservice.
Hav venligst de følgende informationer klar så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt:
- Dit ordrenummer / kundenummer
- Årsagen til din returnering
- Artikelnummeret
- En passende dag, hvor produktet kan hentes (mandag til fredag)
- Om du vil have en refundering eller byttet produktet
Ved returer tilsender vi en forfrankeret returseddel eller arrangerer en afhentning for pladskrævende og ikke-transportable varer. Vi dækker også omkostningerne ved at returnere varerne til os.
Bemærk: Vi beder dig venligst om at skrive det oprindelige ordrenummer tydeligt uden på returpakken. Dette vil hjælpe os med at kunne identificere din returnering hurtigere og fortsætte med refusionen problemfrit.
Se venligst vores returpolitik for yderligere oplysninger.