Så snart din pakke har forladt vores lager, vil vi sende en e-mail der bekræfter, at din pakke er blevet afsendt. Af logistiske årsager kan din bestilling blive afsendt i flere pakker og ikke på samme tid.

 

Notifikationen om afsendelsen af pakken vil indholde alle de vigtige detaljer såsom:

  • Hvor mange pakker du skal forvente
  • Et link til dit tracking ID

 

Har du ikke modtaget notifikationen om at din pakke er afsendt?

 

Hvis du er en registreret kunde kan du også tjekke bestillingsstatussen i din bestillingshistorik under “Mit zooplus”.